Жители североосетинских многоэтажек говорят, что уже устали жаловаться на некорректность начислений за услуги ЖКХ. Рядовые граждане вынуждены детально изучать все юридические тонкости сферы жилищно-коммунальных услуг. Только так им удается доказать, что плата за общедомовые нужды (ОДН) начислена неверно.
В редакцию "Кавказ.Реалии" обратился Алан Д. Мужчина рассказал, что его эпопея с общедомовыми нуждами началась в 2016 году. Два сотрудника АО "Севкавказэнерго" прибыли к нему домой с намерением отключить электроэнергию в квартире. Объяснили это долгом за общедомовые нужды в сумме более пяти тысяч рублей, и ранее присланным уведомлением.
"Я возмутился. Все осуществлялось без каких-либо распорядительных документов. Потребовал вызвать ответственных работников 'Севкавказэнерго'. В тот день прибыл начальник отдела аргументы которого по поводу отключения света в квартире были несостоятельны. Не собираясь обострять ситуацию, я посчитал нужным отдать пять тысяч рублей за этот злосчастный ОДН, и думал, что тема закрыта. Но моему возмущению и одновременно удивлению не было предела, когда в марте 2018 года я получил уведомление об оплате долга в сумме 5 791, 22 рублей. Каким образом за 17 месяцев мой долг по ОДН достиг такой внушительной суммы? Согласно лицевой карте потребителя за март 2010 года – декабрь 2017 года, мой долг на 1 сентября 2016 составлял 5139 рублей", - негодует мужчина.
Алан отметил, что регулярно изучает информацию для потребителей от "Севкавказэнерго" и совершенно не понимает, как за шесть лет долг по ОДН может быть таким же, как и за полтора года. И если были какие-то изменения в расчет, то почему нигде нет об этом информации.
"Значит есть, что скрывать. Значит есть причина для того, чтобы продолжать обманывать людей. Совершенно непонятно, почему в лицевой карте потребителя за март 2010 года – декабрь 2016 года не отмечена моя уплата долга в сумме пяти тысяч рублей? Вместо этой суммы отмечена сумма в размере 1538,16 рублей, а затем идет нарастание долга. Разве это не безобразие? Один и тот же электрический ток идет в квартиры, и к местам общего пользования. Но почему считают их по-разному? Единственный нормальный выход - не разделять услугу и включит расходы ОДН в тариф. И этот разговор идет уже на протяжении 7 лет. Но энергетиков это не устраивает. Им нужны дополнительные доходы", - заключил Алан.
Стоит отметить, что за последние 10 лет порядок начисления платежей за общедомовые нужды менялся пять раз. Считали и по количеству проживающих в квартире людей, и по площади. Вводили нормативы с включением площади мест общего пользования. Но пока прийти к методике, которая могла бы быть признана обществом корректной, прийти так и не удалось.
В правительстве Северной Осетии о проблеме в курсе, так как население буквально завалило их жалобами на управляющие компании. В этом году их количество существенно выросло. Чиновники все же решили отреагировать на недовольство граждан.
Так, министерство ЖКХ, топлива и энергетики республики решило провести мониторинг потребления электроэнергии в многоквартирных домах. Для этого была создана специальная рабочая группа. В качестве эксперимента анализ провели в пяти многоэтажках. Осмотрели приборы учета энергии и нашли нарушения по их установке и работе. Об этом на пресс-конференции, посвященной данной проблеме, рассказал руководитель республиканской службы по тарифам Алан Кумаритов.
Большой проблемой он назвал сумму разбаланса, которая иногда достигает аж 50% от всего потребления дома. В ней и кроется причина переплат, заявляет он. По нормам в каждую многоэтажку подается определенное количество киловатт. Эта сумма разделяется на две части – электроэнергию, поступающую непосредственно в жилые помещения, и электроэнергию, потребляемую для мест общего пользования. В результате образуется разбаланс.
Также Кумаритов отметил, что жалобы поступают и на плату за газ, и заверил, что его служба постарается со всем этим разобраться. Уже не раз контролирующий орган доказывал некорректность начислений, то за этим следовал перерасчет. Поэтому гражданам, обнаружившим завышенный счет, он рекомендовал обращаться в РСТ. А в случае с отключением электроэнергии - обратиться в службу государственного жилищного и архитектурно-строительного надзора.